Diese Vorkommnisse sind keine Notfälle

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis, dass gewisse Vorfälle einfacher und günstiger während der Arbeitswoche gelöst werden können.


Teilweiser Stromausfall

  1. Kontrollieren Sie Ihren Sicherungskasten. Lässt sich die Sicherung nicht mehr aktivieren, so stecken Sie sämtliche Stromverbraucher im betroffenen Bereich ab und stellen Sie anschliessend die Verbindung der Reihe nach wieder her, bis Sie herausfinden, welches Gerät den Kurzschluss verursacht.

  2. Falls es sich um kein privates Gerät handelt, füllen Sie bitte eine Schadensmeldung aus.


Defekter Kühlschrank

  1. Beanspruchen Sie die Nachbarschaftshilfe für die Lagerung Ihrer Lebensmittel.

  2. Füllen Sie bitte eine Schadensmeldung aus und warten Sie unsere Kontaktaufnahme ab.


Defekte Waschmaschine/Tumbler

  1. Betätigen Sie die Notöffnung für Ihre Wäsche und hinterlassen Sie eine Notiz auf dem Gerät für Ihre Nachbarn.

  2. Füllen Sie eine Schadensmeldung aus und warten Sie unsere Kontaktaufnahme ab.


Defekter Lift

  • Füllen Sie die Schadensmeldung komplett aus und warten Sie unsere Kontaktaufnahme ab.

  • Ausnahme: Eine Person steckt im Lift fest und kann den Notruf im Lift nicht selbst betätigen. Dann rufen Sie bitte direkt den Lifthersteller-Notruf oder nötigenfalls die Feuerwehr.


Falls wir nicht mehr helfen können:

117 Polizei
118 Feuerwehr
144 Ambulanz
145 Tox-Zentrum

Nicht so dringend?

Erstellen Sie doch einfach eine Schadensmeldung und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.